Diatonis
korzyści
korzyści

Centrala Diatonis to gotowa do pracy
i dostosowana specjalnie do Twoich potrzeb centrala telefoniczna.

Jeśli posiadasz już własną centralę, możemy zająć się jej serwisowaniem.

centralka w abonamencie

Korzystając z centrali Diatonis unikasz dodatkowych kosztów ponoszonych na zakup drogich urządzeń telekomunikacyjnych. Płacisz wyłącznie za usługę w miesięcznym abonamencie.

Specjaliści Orange serwisują centralę, zarządzają ewentualnymi zmianami
w konfiguracji oraz dokonują dodatkowych
up-grade'ów.

bezpieczne połączenia wewnątrz firmy

Nie muszisz martwić się o wydatki związane z połączeniami między pracownikami.

zarządzanie połączeniami

Wszystkie połączenia w Twojej firmie są administrowane za pomocą prostej aplikacji, dzięki której np. Klienci będą mogli dodzwonić się do Twoich pracowników, wybierając jeden główny numer telefonu Twojej firmy.

numer główny
Dzięki niemu Klienci będą dzwonili do Twojej firmy zawsze pod ten sam numer, niezależnie od sprawy, w jakiej się kontaktują; po uzyskaniu połączenia usłyszą ustawione przez Ciebie powitanie, a po nim automatyczne menu, które pozwoli im wybrać osobę lub dział, z którym chcą rozmawiać; numerem głównym Twojej firmy może być numer stacjonarny lub komórkowy

warunkowe przekierowanie połączenia
Pozwala na łączenie rozmów przychodzących zgodnie z ustalonym przez Ciebie schematem, np. jeśli Klient dzwoni do Twojej firmy w godzinach pracy, z łatwością uzyska połączenie; jeśli jednak dzwoni poza ustaloną porą, wysłucha komunikatu o niedostępności pracowników

numer wewnętrzny
Funkcja umożliwia nadawanie pracownikom numerów wewnętrznych; dzięki niej Twoi klienci z łatwością uzyskają połączenie z osobą, z którą zwykle współpracują

automatyczne przekierowanie
Dzięki tej funkcji połączenia przychodzące mogą być automatycznie przekierowane, np. do regionalnego oddziału Twojej firmy

grupa
Umożliwia łączenie pracowników w grupy, np. dział sprzedaży, księgowość albo magazyn i zarządzanie kierowanymi do nich połączeniami według kilku dostępnych wariantów, np. "pierwszy wolny" albo "wybierz losowo"
raporty bilingowe

Zyskujesz możliwość pełnej kontroli kosztów połączeń w Twojej firmie, dzięki raportom zawierającym szczegółowe informacje dotyczące połączeń Twoich pracowników.

bramka GSM

Dzięki instalacji bramki GSM, Twoi pracownicy mają możliwość bezpłatnych połączeń na telefony komórkowe.